Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін або повернення товару належної якості можливі протягом 14 днів відповідно до законодавства України, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики й є підтвердження покупки. Для окремих категорій товарів діють передбачені законом винятки. Перед відправленням напишіть нам у чат замовлення та вкажіть його номер. Ми надамо інструкцію й адресу для повернення. Зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець. Якщо товар має недолік або не відповідає замовленню, повідомте нас і додайте фото — таке звернення розглянемо відповідно до законодавства України.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.